domande frequenti
La lampadina è inclusa?
No. Ogni lampada ha il portalampada E27 con cavo in tessuto e interruttore, la lampadina va acquistata a parte. Usa solo una lampadina LED piccola e leggera, che non scalda: una lampadina grande o pesante sbilancia la lampada, e quelle a incandescenza o alogene scaldano troppo per il PLA.
Dove spedite?
Spediamo in Italia e in tutti i paesi dell'Unione Europea. In Italia la spedizione è gratuita, negli altri paesi UE costa 8,90 €. Quando l'ordine parte ricevi una email con il codice di tracciamento.
Arriva in tempo per Natale?
Per le consegne in Italia e UE prima di Natale ti consigliamo di ordinare entro il 10 dicembre.
Come vengono realizzati i pezzi?
Progettiamo i modelli nel nostro laboratorio di Torino e li stampiamo in 3D in PLA, una plastica di origine vegetale. Ogni pezzo viene rifinito a mano. Le sottili linee di stampa fanno parte della lavorazione.
Posso personalizzare un prodotto?
Sì. Portaciotole, ritratti e lettere si personalizzano direttamente nella pagina del prodotto. Per richieste diverse scrivici a info@officine3d.it.
Posso restituire un ordine?
Hai 14 giorni dalla consegna per il recesso. Sono esclusi i prodotti personalizzati e i file digitali, come previsto dal Codice del Consumo. Trovi tutto nella pagina Spedizioni e resi.
Come posso pagare?
Il pagamento avviene in modo sicuro con PayPal. Puoi usare il tuo conto PayPal oppure pagare con carta di credito o di debito senza registrarti.