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domande frequenti

La lampadina è inclusa?

No. Ogni lampada ha il portalampada E27 con cavo in tessuto e interruttore, la lampadina va acquistata a parte. Usa solo una lampadina LED piccola e leggera, che non scalda: una lampadina grande o pesante sbilancia la lampada, e quelle a incandescenza o alogene scaldano troppo per il PLA.

Dove spedite?

Spediamo in Italia e in tutti i paesi dell'Unione Europea. In Italia la spedizione è gratuita, negli altri paesi UE costa 8,90 €. Quando l'ordine parte ricevi una email con il codice di tracciamento.

Arriva in tempo per Natale?

Per le consegne in Italia e UE prima di Natale ti consigliamo di ordinare entro il 10 dicembre.

Come vengono realizzati i pezzi?

Progettiamo i modelli nel nostro laboratorio di Torino e li stampiamo in 3D in PLA, una plastica di origine vegetale. Ogni pezzo viene rifinito a mano. Le sottili linee di stampa fanno parte della lavorazione.

Posso personalizzare un prodotto?

Sì. Portaciotole, ritratti e lettere si personalizzano direttamente nella pagina del prodotto. Per richieste diverse scrivici a info@officine3d.it.

Posso restituire un ordine?

Hai 14 giorni dalla consegna per il recesso. Sono esclusi i prodotti personalizzati e i file digitali, come previsto dal Codice del Consumo. Trovi tutto nella pagina Spedizioni e resi.

Come posso pagare?

Il pagamento avviene in modo sicuro con PayPal. Puoi usare il tuo conto PayPal oppure pagare con carta di credito o di debito senza registrarti.

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